第一步  客戶接單  

流程內容

接受客戶信息（戶型圖，基本設計需求），回答基本問題一問。

責任人：客服人員，全國客服（客服經理）。

費用節點：免費，提供免費平面布局服務。

第二步 設計服務  

流程內容

客戶提出進一步設計要求，如修改與出效果圖，需簽訂設計預約合同。

責任人：設計師

費用節點：客戶需支付設計費500/每平方

第三步 生產施工    

流程內容  

方案確認，開始備料下單生產，發貨現場拼裝。

責任人：廠部（項目主管）

費用節點：支付70%下單款，發貨至現場驗貨后，支付20%安裝進度款開始安裝。

第四步 驗收  

流程內容

簽訂驗收合同

責任人：設計師與項目主管

費用節點：驗收合格，支付余下10%款項

第五步 保修服務卡  

流程內容

發放售后保修服務卡

責任人：項目經理

費用節點：三年保修，建議完工后6-12個月進行第一次免費保養，30-36個月進行第二次免費保養。